Моя основная компетенция: работа в личном кабинете поставщика. В частности: - ежедневная работа с отзывами и вопросами покупателей. При работе с положительными и отрицательными отзывами даю обратную связь, анализирую, даю рекомендации. Что это даст вам? Как еще можно прокачать карточку товара и увеличить продажи. Даже благодаря негативным отзывам. - работу с контентом: заведение спецификаций, заполнение карточек товара (описание, название, характеристики), загрузка фотографий и подготовка продающих макетов. Анализирую продажи, остатки, рекомендую объемы плановых закупок, ввод в ассортимент новых позиций для повышения продаж, как доп. функция - выстраивание логистики ваших заказов. - взаимодействие с технической поддержкой маркетплейса. - отслеживание нововведений и новостей маркетплейса - сбор данных и формирование еженедельной отчетности - продвижение товаров на маркетплейсе: участие в акциях, установление скидок, настройка рекомендаций. - ежедневный контроль за ценами, помощь в ценообразовании, анализ продаж, мониторинг позиций карточек товара в поисковой выдаче маркетплейса, анализ конкурентов. - управление поставками: формирование заказа, контроль отгрузок, контроль остатков и отслеживание платного хранения, отслеживание своевременного пополнения ассортимента товаров. |