Менеджер по продажам

Имя

Вячеслав

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Набережные Челны

Заработная плата

от 24 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (10 октября 1988)

Опыт работы

Период работы

январь 2019 — ноябрь 2019   (11 месяцев)

Должность

Эксперт клиентского сервиса обслуживания клиентов

Компания

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Обязанности

Эксперт клиентского сервиса обслуживания клиентов

Содержание работы:

- Работал с физическими лицами и юридическими лицами;

- Принимал входящие звонки;

- Изучал новую информацию об изменениях в компании, необходимой для обслуживания линии;

- Консультировал потенциальных и существующих клиентов по по ассортименту, тарифам, условиям работы компании;

- Предоставлял всю необходимую информацию по требованию клиентов компании;

- Находил и предлагал клиентам компании оптимальное решение возникших проблем;

- Совершал телефонные продажи услуг и тарифов клиентам компании;

- Принимал, регистрировал, обрабатывал претензии.

За время работы в компании удалось добиться следующих успехов:

- По итогам месяца за высокие показатели в работе был

4 раза отмечен грамотами;

- Многократно был лидером по основным показателям работы - скорости обслуживания и полученным положительным оценкам от клиентов ПАО "МТС";

- Многократно по результатам тестов успешно проходил опрос по качеству обслуживания клиентов;

- Успешно выполнял плановые показатели.

Период работы

май 2018 — июль 2018   (3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО, Филиал Энфорта в г. Санкт-Петербург

Обязанности

Содержание работы:

- Работал в секторе b2b с бизнес-центрами г. Санкт-Петербург;

- Заключал договоры с юридическими лицами, оформлял документов, работал с отчетностью по заключенным договорам;

- Искал и привлекал новых и потенциальных клиентов;

- Совершал холодные звонки;

- Совершал холодный обход территории, где находились потенциальные клиенты;

- Вел, увеличивал и развивал базу клиентов компании;

- Работал с возражениями;

- Выполнял ежемесячный план продаж.

За время работы в компании успешно выполнял план продаж на испытательный срок.

Период работы

май 2017 — март 2018   (11 месяцев)

Должность

Специалист колл-центра компании МТС в г. Набережные Челны

Компания

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Обязанности

Содержание работы:

- Работал с физическими лицами и юридическими лицами;

- Принимал входящие звонки;

- Изучал новую информацию об изменениях в компании, необходимой для обслуживания линии;

- Консультировал потенциальных и существующих клиентов по по ассортименту, тарифам, условиям работы компании;

- Предоставлял всю необходимую информацию по требованию клиентов компании;

- Находил и предлагал клиентам компании оптимальное решение возникших проблем;

- Совершал телефонные продажи услуг и тарифов клиентам компании;

- Принимал, регистрировал, обрабатывал претензии.

За время работы в компании удалось добиться следующих успехов:

- За высокие показатели в работе был отмечен грамотой по итогам года;

- Многократно был лидером по основным показателям работы - скорости обслуживания и полученным положительным оценкам от клиентов ПАО "МТС";

- Многократно по результатам тестов успешно проходил опрос по качеству обслуживания клиентов;

- Успешно выполнял плановые сменые и месячные показатели.

Период работы

январь 2017 — апрель 2017   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Агропромсервис, ООО

Обязанности

Содержание работы:

- Работал в секторе b2b;

- Заключал договоры с юридическими лицами, оформлял документs, работал с отчетностью по заключенным договорам;

- Искал и привлекал новых и потенциальных клиентов;

- Совершал холодные звонки;

- Вел, увеличивал и развивал базу клиентов компании;

- Работал с возражениями;

- Вел отчетность работы поступающим обращениям.

За время работы увеличил количество компаний в регионе и за его пределами, покупающих изделия ООО "Агропромсервис", наладил каналы поставки изделий мастерским, которые обслуживают грузовые и транспортные автомобили.

Период работы

сентябрь 2015 — январь 2017   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Дельта, ООО

Обязанности

Содержание работы:

- Работал в секторе b2b;

- Заключал договоры с юридическими лицами, оформлял документов, работал с отчетностью по заключенным договорам;

- Искал и привлекал новых и потенциальных клиентов;

- Совершал холодные звонки;

- Совершал холодный обход территории, где находились потенциальные клиенты;

- Вел, увеличивал и развивал базу клиентов компании;

- Работал с возражениями;

- Выполнял ежемесячный план продаж.

За время работы в компании удалось добиться следующих успехов:

- Заключал от 8 договоров (подключение новых объектов) и более в месяц;

- Искал клиентов и занимался проработка и накопление клиентской базы в 6 населенных пунктах региона;

- Многократно находился на 1 месте по количеству продаж в отделе продаж региона;

- Каждый третий объект был успешно переведен от конкурентов;

- Успешно и максимально быстро решал вопросы своих клиентов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Казанский (Приволжский) федеральный университет

Специальность

Мендежер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Готов к командировкам

Обо мне

Моя главная специализация - продажи, в частности холодные звонки.

Знаю и понимаю технологии продаж, умею применять данный навык на практике.

Обладаю широким кругозором. Отлично знаю ПК, Интернет.

Готов к серьезной работе и сложным задачам.

Здоровые амбиции и жизненные цели. Без вредных привычек, дисциплинирован.

Открыт для новой информации.